שאלות ותשובות
איך מבקשים הצעת מחיר?
בוחרים מוצרים וכמויות מבוקשות בקטלוג, מוסיפים לרשימת הבקשה וממלאים פרטי קשר. מספר אישור מופיע רק לאחר שמירת הפנייה.
האם בקשה היא הזמנה?
הבקשה אינה הזמנה. יחידת הכמות, המחיר והזמינות יאושרו מול העסק.
איפה נשמרים המועדפים ורשימות האספקה?
במכשיר ובדפדפן שבו יצרתם אותם. הרשימות אינן חשבון לקוח ואינן מסתנכרנות למכשירים אחרים.
איך בודקים את מצב הבקשה שנשלחה?
לאחר שליחת בקשה נשלח אליכם קישור אישי למעקב. אפשר להדביק אותו בעמוד בדיקת מצב בקשה כדי לראות את הסטטוס.
איך מבררים פרט שאינו מופיע במוצר?
אפשר לצרף את המוצר לבקשה או לפנות דרך עמוד יצירת קשר.